El arte de decir “NO”. ¿Eres asertivo?
La Asertividad podemos definirla como un punto intermedio entre la agresividad y la pasividad. Una persona asertiva no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos de una forma consciente, congruente, clara, directa y equilibrada.
